Vérifier votre identité
- J'ai reçu un email me demandant de soumettre une documentation, est-ce une demande authentique ?
- Vous avez accepté ma carte de paiement, pourquoi dois-je soumettre des documents pour examen ?
- Pourquoi avons-nous besoin de vérifier votre identité ?
- J'investis en tant qu'entreprise, quels documents devez-vous vérifier pour mon entreprise ?
- Quelles sont les pièces d'identité acceptées?
- Quels sont les justificatifs de domicile acceptés?
- Que dois-je faire si mes comptes bancaires et de services sont en ligne ou sans papier ?
- Puis-je télécharger mes documents d'identité en me connectant à mon profil ?
- J'ai accidentellement téléchargé le mauvais document, que dois-je faire ?
- J'ai récemment déménagé et je n'ai pas encore reçu de factures. Que dois-je faire ?
- Je suis étudiant et je vis à une adresse temporaire, quel document de preuve d'adresse puis-je soumettre ?
- On m'a demandé de télécharger des documents, mais je l'ai déjà fait auparavant. Pourquoi dois-je le faire à nouveau?