Si has recibido un correo electrónico indicando que tu pago ha fallado, esto podría deberse a:
- Tu pago ha sido bloqueado por tu banco. En este caso, por favor contacta con tu banco y pídeles que revisen si hay algún bloqueo o límite en tu tarjeta.
- Has alcanzado el límite diario o mensual de tu tarjeta. Por favor, contacta con tu banco y pídeles que cambien los límites en tu tarjeta.
- Necesitas reautorizar tu pago. Añade los datos de tu tarjeta nuevamente seleccionando ‘Cambiar tarjeta’ en tu cuenta Crowdcube en la Sección de Pagos. Puedes agregar la misma tarjeta que estás intentando usar actualmente. Con ello, volverás a autorizar el pago.
Una vez que hayas completado lo anterior, vuelve a intentar tu pago en la Sección de Pagos de tu cuenta de Crowdcube.
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, ponte en contacto con nosotros.